2026-09-16
Política de Privacidad
Operador: Fermion Inc.
Medición del uso
Para saber qué guías ayudan a empezar, conservamos la primera página pública, una categoría general de procedencia y una etiqueta de campaña predefinida en el almacenamiento de sesión durante un máximo de 30 minutos. Registramos los inicios de descarga con estas categorías, sin consultas de búsqueda ni contenido de documentos. La aplicación envía un identificador de instalación seudónimo, sistema, arquitectura, distribución y versión. La actividad diaria se conserva hasta 180 días para medir la reutilización. El inicio de una descarga no confirma la instalación. Las versiones compatibles también registran la primera compilación PDF correcta, sin nombres ni contenido de archivos.
Información que recopilamos
TeX64 es una aplicación de escritorio local-first para macOS y Windows. Los proyectos, PDF y contenidos del editor permanecen en el dispositivo por defecto. El OCR matemático procesa localmente la zona de pantalla o imagen elegida con los componentes ONNX/Tesseract incluidos; la captura no se envía a OpenAI. Para cuentas, Axiom AI, facturación, soporte y medición del uso del producto, tratamos el correo y nombre de perfil de Google, ID de Fermion, ID de dispositivo, tokens OAuth/de sesión, ID de Stripe, plan y estado, uso, un identificador de instalación seudonimizado, versión de la app, sistema/arquitectura, canal de distribución, última actividad, comentarios enviados y los diagnósticos descritos abajo. Stripe procesa los datos de tarjeta; no almacenamos el número completo.
Cómo usamos la información
Usamos esta información para autenticarle, prestar y proteger el servicio, gestionar suscripciones y permisos, aplicar límites, atender soporte, prevenir abusos y mejorar la fiabilidad. Los comentarios solo se envían cuando usted los remite, y los diagnósticos de escritorio cuando los adjunta o envía. tex64.com informa automáticamente de errores de cliente no controlados; el informe puede incluir mensaje, pila, URL o ubicación de origen, agente de usuario, versión, dirección IP e identificadores de la cuenta conectada.
Proveedores de servicios / compartición
Utilizamos Stripe para pagos, Google para autenticación OAuth, OpenAI para procesar Axiom AI y proveedores configurados de alojamiento, infraestructura, diagnóstico o soporte. El OCR matemático se procesa localmente y no se envía a OpenAI. No vendemos información personal y solo podremos divulgarla si la ley o la protección de derechos lo exige.
Procesamiento por IA
Cuando utilice Axiom, sus indicaciones y el contexto necesario se enviarán al proveedor de IA, actualmente la API de OpenAI. El OCR matemático se procesa en el dispositivo con los componentes ONNX/Tesseract incluidos; las capturas de pantalla o imagen elegidas no se envían a OpenAI. No envíe a Axiom información confidencial o sensible sin autorización.
Conservación
Conservamos los datos del servicio únicamente durante el tiempo necesario para operar el servicio y cumplir con las obligaciones legales. Usted puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de su información, con sujeción a la ley aplicable y a las restricciones operativas.
Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad prácticas, como el cifrado HTTPS en el transporte, controles de acceso y comprobaciones de permisos en el servidor. Ningún método de transmisión o almacenamiento es totalmente seguro.
Cookies / almacenamiento local
tex64.com utiliza cookies y/o almacenamiento local para sesiones, seguridad y preferencias. En Windows, los tokens de acceso y actualización de tex64-platform-session.json se guardan como texto cifrado de Electron safeStorage protegido por Windows DPAPI. Los tokens heredados en texto plano se migran al leerse; si no se puede completar el cifrado o la migración, TeX64 cierra la sesión de forma segura en vez de continuar con credenciales en texto plano. El JSON aún puede contener metadatos de sesión o perfil que no sean tokens. En versiones de escritorio no Windows, el archivo de sesión se restringe a la cuenta actual del sistema operativo; no afirmamos un cifrado equivalente a DPAPI. No usamos rastreadores publicitarios.
Sus opciones
Usted puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos personales. Es posible que conservemos parte de la información si la ley así lo exige (por ejemplo, registros de facturación).
Contacto
Para solicitudes o consultas sobre privacidad, póngase en contacto con: [email protected]