Planes y facturación

TeX64 ofrece tres planes adaptados a distintas necesidades de flujo de trabajo. Tanto si es un usuario casual de LaTeX como un usuario avanzado, hay un plan que se ajusta a sus requisitos. Todos los planes incluyen gratis el editor LaTeX completo, visor de PDF, soporte SyncTeX, árbol de archivos, esquema y sistema de build, además de una asignación de IA mensual. Los planes de pago amplían su uso de IA para el trabajo diario.

Resumen de planes

Plan Gratuito

El plan Gratuito es ideal para estudiantes y usuarios individuales que quieran crear documentos LaTeX. Tiene acceso a todas las funciones esenciales de TeX64: editor completo, visor de PDF, SyncTeX, navegación por árbol de archivos, vista de esquema y sistema de build, además de una asignación de IA mensual para usar el asistente de IA. Para el trabajo diario, los planes de pago amplían el uso de IA.

• Editor LaTeX completo con resaltado de sintaxis y autocompletado
• Vista previa de PDF integrada
• Soporte completo de SyncTeX
• Navegación por árbol de archivos y esquema
• Sistema de build y registros de errores
• IA: ~200 000 tokens / mes

Plan Basic — $12/mes

El plan Basic amplía las funciones de IA para usuarios que quieren asistencia en su trabajo con LaTeX. Recibe aproximadamente 800 000 tokens de IA al mes, habilitando chat, complementos y edición asistida por IA.

• Todas las funciones del plan Gratuito
• Aproximadamente 800 000 tokens de IA al mes
• Asistente de chat de IA (modelo estándar Axiom 0.9.1)
• Compleción de código y sugerencias
• Hasta 80 mensajes y 24 sesiones

Su asignación de tokens se reinicia mensualmente en la fecha de facturación. Una vez agotada, puede seguir usando las funciones del plan Gratuito hasta el siguiente ciclo de facturación.

Plan Pro — $25/mes

El plan Pro está diseñado para usuarios avanzados y profesionales que necesitan amplias capacidades de IA. Recibe aproximadamente 3 000 000 tokens de IA al mes, procesamiento prioritario, mayor contexto para trabajos extensos y funciones avanzadas.

• Todas las funciones del plan Basic
• Aproximadamente 3 000 000 tokens de IA al mes
• Rendimiento de IA prioritario
• Procesamiento prioritario de IA para respuestas más rápidas
• Integración ampliada de herramientas (sistema de archivos, editor, herramientas de build)
• Axiom 0.9.1 Pro — el modelo más capaz (solo plan Pro)

Comparación de funciones

Aquí tiene una comparación detallada de las funciones de todos los planes:

Sistema de tokens de IA

Los tokens de IA son la «moneda» que impulsa las funciones de inteligencia artificial de TeX64. Representan el coste computacional de procesar sus solicitudes. Tanto los tokens de entrada (lo que envía) como los de salida (lo que el modelo genera) se contabilizan en su cuota mensual. El número exacto de tokens de una solicitud puede variar ligeramente según el modelo.

Cómo se consumen los tokens

Los tokens se consumen principalmente de dos formas:

• Chat: Conversaciones con el asistente de chat de IA. Tanto sus mensajes como las respuestas de la IA consumen tokens.
• Compleción: Sugerencias de código y completaciones en línea en el editor. Generalmente consume menos tokens que los mensajes de chat.

Tokens de entrada vs tokens de salida

Los tokens de entrada son el texto que envía al modelo de IA. Los tokens de salida son el texto que la IA genera en respuesta. Ambos cuentan por igual. Conversaciones más largas con respuestas detalladas consumirán más tokens que interacciones más breves y concisas.

Consejos para ahorrar tokens

• Haga preguntas concisas. Los prompts excesivamente detallados consumen más tokens.
• Agrupe conversaciones relacionadas en una misma sesión. Iniciar una sesión nueva pierde el historial de contexto.
• Use completaciones en lugar de chat cuando sea posible. Suelen ser más eficientes.

Límites de las funciones de IA

Las funciones de IA de TeX64 tienen límites por solicitud para proteger los recursos del sistema y garantizar un uso justo entre todos los usuarios.

Límites de chat

Las solicitudes de chat individuales están sujetas a los siguientes límites:

• Entrada máx.: 3 200 tokens por solicitud (aproximadamente 2 400 palabras).
• Salida máx.: 512 tokens por respuesta (aproximadamente 384 palabras).

Límites de compleción

Las completaciones de código en línea tienen límites distintos optimizados para la velocidad del editor:

• Entrada máx.: 1 200 tokens por solicitud (contexto del editor).
• Salida máx.: 96 tokens por compleción (típicamente 1-2 líneas de código).

Límites de conversación

Las sesiones de conversación tienen límites acumulativos:

• Mensajes máx.: 80 mensajes por sesión. Tras alcanzarlo, inicie una nueva sesión.
• Sesiones máx.: 24 sesiones simultáneas. Las sesiones más antiguas se pueden archivar o eliminar.
• Tiempo de vida: 3 días (TTL). Las sesiones expiran automáticamente tras 3 días de inactividad.

Límite de tasa y uso justo

TeX64 implementa límites de tasa para proteger los recursos del sistema y garantizar un uso justo para todos los usuarios:

• Tasa estándar: 30 solicitudes por minuto. Se aplica a todos los planes.
• Límite de ráfaga: Se permiten hasta 100 solicitudes en ráfagas cortas para uso interactivo.
• Reinicio: Se reinicia cada minuto. No se puede eludir usando varias sesiones cortas.

Panel de uso

Los usuarios de planes de pago pueden supervisar su consumo de tokens de IA en tiempo real desde los ajustes de la cuenta:

• Uso de tokens del mes actual
• Presupuesto de tokens restante
• Desglose de uso por función (chat vs completaciones)

Los presupuestos de tokens se reinician mensualmente el primer día de su ciclo de facturación. Los tokens no utilizados no se transfieren al mes siguiente.

Facturación y pago

Toda la facturación se gestiona de forma segura a través de Stripe, el procesador de pagos líder del sector. Las suscripciones se renuevan mensualmente en su fecha de facturación.

Cambiar de plan

• Subir de plan: Subir a un plan superior tiene efecto inmediato. Accederá a las nuevas funciones de inmediato. Sin tarifas adicionales por subir de plan a mitad del ciclo.
• Bajar de plan: Las bajadas de plan tienen efecto en la siguiente fecha de facturación. Conserva el acceso completo a su plan actual hasta entonces.

Problemas de pago

Si un pago falla debido a una tarjeta caducada, fondos insuficientes u otros problemas, ofrecemos un período de gracia:

• Se aplica automáticamente un período de gracia de 3 días.
• Su plan permanece activo durante este período.
• Le enviaremos un correo con un enlace para actualizar su método de pago.
• Reintentaremos el cargo el tercer día.
• Si sigue sin resolverse, se cancelará su suscripción.

Facturas

Las facturas se envían automáticamente por correo electrónico a la dirección de su cuenta. También puede ver y descargar facturas anteriores desde los ajustes de su cuenta.

Cancelación y retención de datos

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Esto es lo que ocurre con sus datos:

Cómo cancelar

• Vaya a Ajustes de la cuenta > Suscripción
• Haga clic en el botón «Cancelar plan»
• Confirme la cancelación
• La cancelación tiene efecto inmediato.

Qué pasa tras la cancelación

• Acceso: Todas las funciones de pago se desactivan de inmediato. Su cuenta pasa al plan Gratuito.
• Retención de datos: Todos sus proyectos, archivos e historial de chat se conservan durante 90 días. Después, se eliminan permanentemente.
• Exportar: Durante el período de retención, puede exportar y hacer copias de seguridad de sus proyectos.
• Volver a suscribirse: Siempre puede volver a suscribirse a un plan de pago en cualquier momento.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto duran los tokens no utilizados?

Los presupuestos de tokens se reinician mensualmente. Los tokens no utilizados al final del mes no se transfieren.

¿Se conservará mi historial de chat si subo de plan?

Sí. Todo su historial de chat, proyectos y archivos se conservan al subir de plan.

¿Qué ocurre si me quedo sin tokens de IA?

Una vez agotada su cuota de tokens, las funciones de IA (chat y completaciones) dejan de estar disponibles. No obstante, todas las funciones esenciales como el editor, el visor de PDF y el sistema de build siguen funcionando. Su presupuesto se reinicia mensualmente.

¿Cuándo se reinicia mi ciclo de facturación?

Los presupuestos de tokens se reinician en la fecha de renovación de su suscripción. Por ejemplo, si se registra el 15 de marzo, su presupuesto se reinicia el día 15 de cada mes.

¿Es seguro mi tarjeta de crédito?

Sí. Todos los pagos se procesan a través de Stripe, el estándar de la industria para el procesamiento seguro de pagos. TeX64 nunca almacena los datos de su tarjeta de crédito.

¿Necesito el plan Pro?

Depende de sus necesidades. Basic es suficiente para preguntas simples y completaciones. Pro se recomienda si necesita un uso intensivo de IA, mayor prioridad o más contexto para trabajos extensos.

¿Hay descuentos para estudiantes o educación?

Sí. Los estudiantes con una dirección de correo .edu válida pueden disfrutar de un 50 % de descuento en todos los planes. Contacte a nuestro equipo de soporte para más información.

¿Hay un plan para empresas?

Sí. Para grandes organizaciones ofrecemos planes empresariales con tarifas personalizadas, soporte dedicado y límites a medida. Contacte a nuestro equipo de soporte para detalles.

¿Cómo se ajusta la facturación si cambio de plan a mitad de ciclo?

Las subidas de plan se cobran de forma prorrateada por la diferencia. Las bajadas tienen efecto en la siguiente fecha de facturación sin reembolsos, pero conserva su plan actual hasta entonces.

¿Necesita más ayuda?

Si tiene preguntas adicionales o necesita más asistencia, contacte a nuestro equipo de soporte.